张文宏:第二波疫情是必然,国民健康如何保障?
2020-09-23 14:38:14

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9月20日,上海交通大学第二届“安泰交响”高峰论坛上,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏表示:第二波疫情是必然的。

 

因为法国、西班牙等地已经出现了第二波疫情,那国内就面临着严峻的「输入风险」。

 

这场威胁国民健康的攻坚战役,我们虽然取得了阶段性胜利,但仍然不能放松警惕。

 

而降低疫情二次爆发杀伤力的有效手段:一是提高民众防范意识;二是扩大专业医疗的影响范围,让其尽可能触达普通民众。

 

这一切,都需要借助媒介才能完美实现,即医疗机构需要一个集传播、用户管理、双向反馈于一体的综合平台。

 

医疗市场的需求与供给

随着专业人才的逐年增多,我国的医疗资源也越来越优质,越来越丰富,但在国家的整体发展进程中,还是稍显落后。

 

据相关数据显示,2019年我国的医药卫生费仅占GDP的6.57%,相比于普遍在10%以上的欧美国家,我们在这方面的投入略显匮乏。

 

加之今年爆发的新冠疫情,医疗资源更显紧张。

 

对于这个事关民生的重大问题,相关机构也出具了对应政策:2020年专项债项目范围在原定七大领域中,新增应急医疗设施、公共卫生设施等战略项目。

 

这是官方机构提高供给能力的措施,但宏观布局,通常需要一定时间才能出效果,所以目前看来,医疗行业的平衡,还需要一个更为高效快速的方法实现。

 

短时期内供需平衡的有效手段

在医疗软硬件无法在短时间内快速扩充的情况下,就得让现有资源,发挥最大效用。

 

比如:

1.让一线城市的顶端医疗资源,也能惠及三四线城市。

2.让有教育意义的医师手术,被更多年轻从业者观摩学习。

3.让基础医药知识,被更多普通民众知道,减少日常小病咨询医师的环节。

4.让医药机构提升营销力,从而有足够的经济基础,推动行业发展。

 

总之,解决医疗医药行业目前的困境,需要十分注重效率影响力

 

医疗新生态,启动新零售

基于新兴媒介而生的新零售,恰好能针对性解决医疗行业目前的困境。

01

重构患者、医生、医院之间的关系

过去患者就诊,得提前排号等待,一旦要挂专家号,就会面临排队也挂不上号的局面。

 

但如果能借助「商务直播」等平台性媒介,就可彻底打破时间、距离限制,让病人影像、医生、医院不必在同一时空,也能高效沟通。

 

节省出来的时间,可以让优质医师一对多,进而为更多患者在线问诊,让一流资源效用最大化。

 

02

打通医药机构线上运维

新零售最典型的特点,就是线上线下结合,这也是医药机构亟需转型的方向。

 

药店可定期开展常用药品知识普及,同时也可以借助「直播」,以公众号为核心,传播日常疾病管理等知识。

 

一方面实实在在为老百姓提供便利,另一方面,也宣传品牌,提高药店营收,打开线上销路。

 

03

扩大医学知识影响力

商业直播可应用于手术直播、医学培训、学术推广、远程医疗等场景。

 

解决手术室临床观摩受限的问题,让优秀的手术实操案例,借助「视频直播」形式,传达给更多医疗从业者。

 

同时也能进行一对多的医学培训、学术推广等,节省线下组织活动的人力、物力、财力,从而实现低成本、高成效的传播目标。

 

诺云医疗/医药直播解决方案

诺云直播,用视频科技,助力医疗行业各机构进行品牌建设、市场营销、运营管理

 

01

构建私域流量,完成医疗品牌建设

不管是公立医院还是私立机构,重中之重都是获取消费者的信任感,而新客户信任感的起源,大多是医院口碑,站在院方角度,可归结到品牌建设。

 

诺云直播,提供整套直播方案,注重医院和医疗机构的品牌维护,视频门户、直播介绍页、轮播图、滚动文字等功能,多层面助力医院展示品牌。

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各类医学视频的汇总分类呈现,也能让观众第一时间就了解到医院实力,从而培养对品牌的好感度,自发成为私域流量中的一员。

 

02

体系化经营,提高团队整体营销力

诺云直播打造的是综合性线上平台,能够形成一条智慧营销的完美闭环。

 

从观众进入直播间开始,就通过「签到」页面初步获悉用户信息,然后再借助「问答」功能,实现观众和专业主播之间的精准互动。

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用提升观众体验的方式,增加用户对品牌的消费意向。

 

配合精准数据反馈,主播可以根据观众的行为路径,判断他们感兴趣的内容方向,进而对下次直播做出策略调整,以期创造更高的成效。

 

03

直播间独立运营,优化内培外引

诺云平台的用户,就是直播间真正的主人,可根据需要定制独立域名和品牌专属现金通道,充分保证对外宣传的一致性。

 

主播可在诺云平台展开内部培训,提高内部信息传达效率;也可充分利用流量效应,以微信直播为核心,捕获新圈层的新用户,提高基础医学的普及率,也提高医药机构的创收能力。

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疫情推动了医疗/医药行业进行直播尝试,但纵观整个互联网业态发展,这也是时代必然的趋势。

 

新的媒介生态已然形成,医疗行业应该借助诺云直播,让优质内容和产品发挥最大优势,从而推动国内医疗更上一层楼!

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